“Aplicación de la Gestión de Inventario para mejorar la calidad de servicio en el área de operaciones de la empresa Goicochea S.A.C. Callao – 2019.”, es el título del estudio presentado, cuya finalidad fue determinar en qué medida la Gestión de inventario mejora la calidad de servicio de la empresa. La investigación fue de diseño cuasi experimental de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de alcance temporal longitudinal y mantiene un nivel de tipo descriptivo y explicativo. Se utilizaron como muestra las 50 órdenes de compras emitidas en un periodo de 4 meses antes y después. Se utilizó como instrumentos las fichas de registros y datos, que fueron validados a través del juicio de expertos para realizar comparaciones con los datos de la aplicación de la metodología, dando como resultado la mejora de la calidad de servicio. De la misma forma debido a la cantidad de d...