El problema a investigar fue ¿En qué medida un buen clima organizacional permitía elevar los niveles de la calidad del servicio educativo? Por lo que se aplicó el programa “Aprendiendo a convivir” el cual contribuyó a mejorar el clima organizacional de la Institución Educativa 1133 “Santísima Virgen de Fátima” en San Luis, UGEL 07- San Borja, en el 2014. La investigación es aplicada, nivel explicativo y el diseño de estudio es pre experimental. La población, objeto de estudio, estuvo constituido por 35 personas de ambos sexos, entre docentes y administrativos, grupo al que se aplicó un pre test, luego de la aplicación del programa, se aplicó el post test a la misma muestra. Se empleó como técnica la encuesta cuyo instrumento fue un cuestionario que constaba de 30 ítems. En la presente investigación se aplicó la prueba t de Student para muestras relacionadas, en...