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tesis de grado
Si bien es cierto la moderna administración pública no tiene como objetivo el ganar utilidades, sus metas son intangibles que se reflejan en el impacto social en brindar un servicio a la comunidad trujillana, este fin los debe comprometer en la búsqueda de los activos intangibles que sean capaz de lograr crear valor, estos elementos que constituyen el Capital intelectual, son: el Capital humano, el Capital estructural y el Capital relacional; por lo tanto surge el propósito de determinar el nivel del capital intelectual, como también el nivel de la gestión gerencial del SEGAT, Trujillo – 2018, y descubrir en la institución estos elementos que ayudara a la organización en sus planes estratégicos proyectados. Partiendo de una encuesta dirigida a los 19 gerentes del SEGAT del distrito de Trujillo - Trujillo, La Libertad; se consiguió un diagnóstico para determinar los niveles d...