La tesis presenta como problema si en el Servicio Parlamentario del Congreso de la República se aplica la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública al 2030 promovida por el Poder Ejecutivo. El objetivo es conocer si en el Servicio Parlamentario se implementa aquella política pública. En la literatura académica internacional el servicio parlamentario se denomina administración parlamentaria. Se evidencia el insuficiente conocimiento en el campo académico y el Estado (Poder Ejecutivo) de las características intrínsecas del Servicio Parlamentario. La investigación de carácter cualitativo se realizó bajo el enfoque fenomenológico, mediante entrevistas no estructuradas en profundidad, a doce informantes (personal) de distintas categorías ocupacionales y unidades orgánicas del Servicio Parlamentario. Como categorías iniciales se encuentran servicio parlamentar...