Esta tesis tiene como objetivo principal incrementar la productividad en la empresa Negociaciones Futura S.A.C., empresa líder en el mercado peruano con 33 años dedicados a la fabricación y comercialización de productos plásticos para la industria nacional de acabados, bajo la marca Rodoplast. De acuerdo con el diagnóstico inicial, la empresa presentaba baja productividad debido a: inexistencia de un control estratégico, ausencia de mapeo de procesos, procedimientos e instructivos, deficiencia de usos de materia prima, ausencia de un MPS, inexistencia de usos de cartas de control, ausencia de mantenimientos preventivos, deficiente clima laboral y ausencia de un S.S.T, etc. Para lograr el objetivo se empleó la metodología PHVA y se seleccionaron las crucetas de dos milímetros como producto patrón, a partir del cual se implementaron los planes adecuados para resolver los problem...