El presente trabajo tiene como objetivo proponer un plan estratégico para la empresa Toyota Motor Corp. EE.UU. sobre la base del año 2010 (cerrado en marzo de 2011). Hasta el año 2007 Toyota había mantenido un crecimiento sostenido de sus ventas, principalmente debido a su orientación hacia la calidad. Sin embargo, el continuo incremento de las ventas encontró una estructura organizacional limitada. En el año 2008 se inició la crisis financiera global que afectó a la industria automotriz lo que ocasionó la reducción de las ventas de vehículos y, por lo tanto, una mayor competencia. Toyota continuó con su política agresiva de reducción de costos apartándose de su filosofía de calidad y orientándose al volumen; lo cual consideramos que es el problema principal. La agresiva reducción de costos y la orientación al volumen ocasionó problemas de calidad en sus vehículos, ...

El presente artículo está encaminado a mostrar los resultados del análisis de la percepción que poseen los estudiantes sobre la calidad del servicio recibido del Programa de Ingeniería Industrial de la Universidad Militar Nueva Granada. El objetivo fue validar el instrumento SERVQUALing  para  medir el impacto que poseen las variables establecidas que afectan la calidad de los servicios en dicha institución. El estudio es de tipo cuantitativo, se empleó muestreo no probabilístico y se aplicó la técnica de encuesta para el levantamiento de la información, las que fueron analizadas mediante estadística multivariante, con evaluación de factores y análisis de regresión múltiple; que arrojó como resultado que la mayor parte del cuerpo estudiantil se siente conforme con los servicios que les son brindados en el Programa de Ingeniería Industria. Evidenciando que este estudio...

El presente trabajo evalúa la sobrerotura que se genera producto de la voladura convencional que llega a 43.74%, identificando los efectos que tiene en las operaciones de minado. El estudio se enfoca en el incremento del sostenimiento por voladura convencional. La sobrerotura afecta las labores de minado y al avance normal de las operaciones, el avance no es acorde al programa de ejecución, los costos se incrementan en especial en el sostenimiento porque se necesitará de encribados y cuadros menos espaciados, el acarreo producto del material generado por la sobrerotura retrasara los tiempos establecidos generando errores en la perforación. Se evaluó un total de 100 disparos para cada tipo de voladura, con la voladura convencional deberíamos alcanzar 140 metros, pero solo se obtuvo132.65 metros, a un costo de 1227.25 S/. – metro de avance. La voladura controlada con el método de ...

ABSTRACT The present investigation was developed with the objective of proposing a financial management model for shoe manufacturing companies in the El Porvenir-Trujillo district 2015 in order to improve the profitability of their companies. It was determined that the scientific problem is inadequate management of financial resources that prevents them from improving profitability. The sample was 132 mypes. The research was based on a mixed approach, not experimental, transversal, with a descriptive - correlational - propositive type of research, it was concluded that the relevance of proposing a financial management model for mypes is that this model contributes to perform a detailed analysis of the financial performance of the company using tools that allow diagnosing problems that are not visible in accounting figures, improving the process of making sound decisions that allow them t...

Dentro del marco de análisis económico y social en el campo de la salud, en los diferentes países del mundo se vienen planteando reformas de Estado en temas relacionados al sector salud, que tiene como uno de sus principales objetivos y principios de acción en el logro de la equidad. En Perú, durante la década de los noventa la infraestructura pública de salud se amplió de manera considerable, especialmente en lo que se refiere a los establecimientos de primer nivel. En efecto, los puestos de salud pasaron de 3.163 en 1990 a 5.085 en el año 2000. Sin embargo, los avances fueron menores en términos de eficiencia y equidad en la provisión de los servicios. También quedaron pendientes reformas básicas en el terreno institucional, como por ejemplo la integración, o por lo menos la coordinación, entre el ministerio de salud y la seguridad social. Así, a pesar de la ampliación...

La presente investigación estudió el problema ¿De qué manera el liderazgo del director influye en el desempeño del personal docente de las instituciones educativas estatales de educación secundaria del distrito de Villa El Salvador, Lima metropolitana? La población de estudio son los docentes de las instituciones educativas de secundaria del distrito de Villa El Salvador, Lima metropolitana, que hacen un total 1131 docentes. Se administraron dos cuestionarios, utilizando un diseño correlacional, a 86 docentes, mediante un muestreo probabilístico con afijación proporcional. Los resultados indican que el análisis de los datos permitió establecer que el liderazgo del director influye positivamente en el desempeño del personal docente de las instituciones educativas estatales de educación secundaria del distrito de Villa El Salvador, Lima metropolitana. Se ha establecido que la...

Un aporte de la derivada corresponde al cálculo de extremos relativos y puntos de inflexión al utilizar la primera y segunda derivada, sin embargo, existen situaciones donde los criterios no son concluyentes lo que se ha advertido en libros de autores, así como al usar software en línea. La investigación “Desarrollo de software para la optimización de funciones polinómicas de una variable aplicando el criterio de la derivada enésima en el cálculo de máximos y mínimos”, tiene como propósito el desarrollo de software de aplicación para determinar los máximos y mínimos relativos, así como los puntos de inflexión de una función polinómica aplicando el criterio de la derivada enésima presentando una alternativa diferente a los procedimientos conocidos. El software DERIN se desarrolló con el lenguaje de programación Java, que luego fue sometido a prueba con una muestr...

El trabajo de Investigación desarrollado y presentado en el marco de la tesis doctoral tiene como objetivo general medir y analizar los factores, características, así como las dimensiones del Riesgo Psicosocial de los colaboradores de la Facultad de Ingeniería Metalúrgica y de materiales de la UNCP, teniendo como entorno el desarrollo de la Pandemia de Covid 19, que es ocasionado por el virus denominado SARS COV 2, y como objetivos específicos medir las exigencias psicológicas que la labor de docente exige en la Facultad, y esto se desarrollara con la medición del trabajo activo y el respectivo desarrollo de sus habilidades, del mismo modo medir el apoyo social que es desarrollado en la Facultad de Ingeniería Metalúrgica y de materiales. Del mismo modo es imperante medir la calidad del liderazgo, así como medir las compensaciones y medir la doble presencia. La muestra que se t...

El trabajo de investigación consistió en el “Estudio comparativo del comportamiento mecánico del acero al utilizar carbones vegetales regionales Eucalipto y Shihuahuaco como materia prima cementante en piezas metálicas ferrosas de bajo contenido de carbono” Se usaron 08 probetas de acero AISI 3215, introducidas en dos (2) cajas metálicas; una con carbón vegetal de Eucalipto (Eucalyptus Globulus) y la otra con carbón vegetal Shihuahuaco (Dipteryx Micrantha) ambas pulverizado y pasadas por mallas. En el tratamiento térmico de cementación la mezcla cementante estuvo compuesta por carbón vegetal más 10% de carbonato de sodio, la temperatura de cementación alcanzo 930°C, durante 9 horas, luego enfriadas a temperatura ambiente. El tratamiento térmico de temple alcanzo la temperatura de 50°C por encima de las líneas críticas Ac3, del diagrama Fe – Fe3C, durante hora y med...

Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias Forestales. Departamento Académico de Manejo Forestal

El presente trabajo de investigación, centró la propuesta de proyecto, dentro del distrito de Comas, uno de los distritos de Lima Metropolitana de mayor población, dirigiendo nuestro proyecto a un sector de la población (segmento C), que ahora se muestra como el más dinámico económicamente, es un segmento que demanda mayor número de viviendas, con exigencias de mayor confort y calidad. Por ende nuestra investigación buscó determinar la viabilidad de un proyecto inmobiliario de departamentos, ubicado en la urbanización El Retablo, en un terreno estratégicamente ubicado cerca de vías principales, centros comerciales, educativos y de esparcimiento, que por su área (4,407.30 m2) aparentemente no resulta muy atractivo para los inversionistas. Se desarrolló la investigación en un contexto de veracidad de variables económicas y financieras. Se verificó la disponibilidad real d...