La tesis propuso un plan de marketing para Mejorar el Posicionamiento de los créditos del programa CrediMujer; las variables fueron de carácter socioeconómico, con una muestra de 249 clientas, y una entrevista a la Supervisora. Los objetivos específicos fueron identificar la situación actual de la colocación de créditos al público femenino de bajos recursos, analizar las estrategias de mercadotecnia por parte de la ONG, identificar el perfil del cliente, así como las variables que influyen en su decisión de adquirir un crédito, determinar la percepción del microcrédito que otorga la ONG con respecto a la competencia. La hipótesis fue que un plan de marketing mejora el posicionamiento de los créditos de la ONG Movimiento Manuela Ramos – CrediMujer. Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario a la población y clientas, y una entrevista a la supervisora. Las ...