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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente estudio se encuentra alineado con el Objetivo de Desarrollo Sostenible de reducción de desigualdades; enmarcándose como objetivo general de esta investigación, determinar la relación entre calidad del servicio y satisfacción del usuario en un Centro Municipal del Adulto Mayor de la Región de Lambayeque, 2024; para lo cual se procedió a realizar una investigación de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal, correlacional aplicada a una muestra de 91 usuarios de un Centro Municipal del Adulto Mayor; arribando a la conclusión que existe conectividad entre calidad del servicio y satisfacción del usuario de este servicio municipal, obteniendo como resultado que existe una significancia menor a 0,05 (p=0,000), con el que se establece la relación significativa de calidad de servicio y satisfacción del usuario, al mismo tiempo el valor de Rho de Sp...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación realizada tiene como fin desarrollar la relevancia de establecer un régimen de visitas para los hijos menores de edad, en la cual aquellos progenitores que no ejerciten la patria potestad se encuentren expeditos de entablar una estrecha relación paterno, materno filial con sus hijos sin que medie ningún impedimento y/o requisito que limite dicho derecho, como aquel estipulado en el artículo 88° del Código de los Niños y Adolescentes. Para lo cual se formuló el problema siguiente: ¿cómo se vulnera el derecho de relación paterno, materno filial al exigir el cumplimiento de la obligación alimentaria como requisito para obtener un régimen de visitas?; teniendo como objetivo determinar que el artículo en mención transgrede el derecho de la relación o vinculación paterno filial e intrínsecamente contraviene el principio del interés superior del niño y adol...