Los objetivos de esta investigación se centran en proponer un modelo de gestión de los recursos públicos para garantizar un servicio de calidad en una universidad pública de Lambayeque y para lograrlo, se llevó a cabo un diagnóstico de las problemáticas relacionadas con las condiciones básicas de calidad y se evaluó la eficiencia de los recursos públicos asignados al ámbito académico. La investigación se basa en un enfoque mixto y de tipo básico, con un diseño no experimental y un enfoque transversal, para lo cual se aplicó una encuesta para diagnosticar las condiciones básicas de calidad y se utilizó la metodología de análisis de datos envolventes para calcular la eficiencia de la gestión de los recursos asignados. Los resultados revelaron que las condiciones básicas de calidad en la universidad de Lambayeque no son eficientes, y se identificó la gestión como un ...

Amplios grupos económicos y sociales se han ido incorporando en estos últimos años al funcionamiento moderno de la economía peruana, en lo que se conoce como un proceso de inclusión financiera, que implica participar mediante la calificación para préstamos como para ahorros. Si bien es cierto, en el caso de préstamos es más dinámico e importante, dado el diferencial de tasas con las de ahorro; en este último caso, la creación de cuentas de ahorro, más que para fomentar la cultura del ahorro, han servido para facilitar el abono de salarios de los trabajadores tanto del sector público como privado. En la UNPRG docentes universitarios cuentan con una cuenta de ahorros y su correspondiente tarjeta de débito, pero a pesar de ser un grupo informado, el uso que realizan con este medio de pago no es eficiente; esto es, se persiste en tener un uso conservador; un 32.2% lo usa en of...