El presente trabajo de investigación titulado “Gestión del talento humano del personal de la Caja Arequipa de la provincia de Urubamba, Cusco – 2019”, tuvo como objetivo conocer cómo es la gestión del talento humano en dicha empresa. El tipo de investigación es básico, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance descriptivo, la muestra está constituida por 30 trabajadores de la Caja Arequipa de la provincia de Urubamba, de los cuales se recopiló la información a través de la encuesta compuesta por 19 ítems para recoger la percepción acerca de la gestión del talento humano en la empresa. Los resultados fueron que la incorporación del personal se realiza siempre con un nivel de 4.62; la colocación del personal presenta un nivel de 4.61 siempre; el desarrollo del personal se realiza casi siempre en la empresa con un valor de 3.49; la retención del person...