La presente investigación tuvo como objetivo, determinar cuál es la relación entre calidad del servicio público de secretaría general y la atención a la comunidad universitaria de una Universidad de Áncash. El estudio fue, de tipo aplicado y no experimental, enfoque cuantitativo y nivel correlacional. La muestra fue de 94 usuarios del área de secretaria general de una universidad de Áncash durante el año 2023. Los resultados fueron que, la secretaria general es fiable frecuentemente para el 34.04%, la mayoría de usuarios o el 38.30% consideran que nunca el área de secretaria general tiene capacidad de respuesta, y la mayoría considera que la empatía de la secretaria general se da a veces en 39.36%. Se concluyó que, la relación entre calidad del servicio público de secretaría general y la atención a la comunidad universitaria de una Universidad de Áncash, determinó qu...

El presente trabajo de investigación que lleva por título “Cumplimiento de la Priorización de Proyectos de Inversión y su Eficacia en el Proceso del Presupuesto Participativo de la Municipalidad Provincial de Recuay, 2018” se realizó con el objetivo de determinar el cumplimiento de la priorización de proyectos de inversión y su eficacia en el proceso de Presupuesto Participativo de la municipalidad provincial de Recuay, 2018; en el cual se realizó un estudio de enfoque cualitativo con diseño de investigación interpretativo y con un método de estudio de caso, con un escenario de estudio conformado por la Municipalidad Provincial de Recuay y como participantes el informe de proceso de Presupuesto Participativo, las notas modificatorias y el Jefe de Planeamiento y Presupuesto de la entidad mencionada. Para la recolección de datos de la presente investigación se utilizó la ...