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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación titulada “La morosidad del cliente y su influencia en la gestión del riesgo crediticio en la empresa Marcimex - 2019”, considera como población a 369 clientes morosos en el sistema y de 15 colaboradores de la empresa, a los cuales se les fue aplicado. La recolección de datos fue mediante dos técnicas, la encuesta y la observación usando como instrumento el cuestionario conformado por 16 preguntas y la ficha de observación conformado por 14 preguntas. La validación de los instrumentos se realizó mediante juicio de expertos, cuyo diseño fue no experimental, transversal, descriptivo. Finalmente se llegó a la conclusión que al analizar la morosidad se sabe que solo el 38% de los clientes son morosos y su estado es sin gestión a pagar y que esto sí influye en la gestión del riesgo crediticio en un 76% de los colaboradores de la empresa M...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente estudio se planteó como objetivo principal determinar la relación de la Gestión de las TIC`s y el Desempeño laboral en la I.E. “José Carlos Mariátegui” de Paltay en el año 2020. Siendo 49 la población así mismo siendo esta la muestra, a través del muestreo no pro balístico por conveniencia. Se hizo uso del enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo de tipo no experimental de corte trasversal y correlacional, se contó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario para su aplicación. Los resultados de carácter estadístico fueron desarrollados a partir de la prueba del coeficiente de Pearson, se observó que las variables gestión de las TIC`s y el desempeño laboral arrojó un resultado de 0,594; haciendo que entre ambas variables haya una correlación positiva media. De este modo, el uso de las TIC`s permitió se logra percibir que guard...