La habilidad de enfrentar las situaciones de crisis y conflictos tras la pandemia son habilidades que actualmente buscan los empleadores de las diferentes organizaciones; así como también los conflictos y su resolución es un tema relevante por la crisis económica, social y sanitaria sin precedentes. La investigación presentó como objetivo determinar la relación que existe entre las habilidades blandas y la resolución de conflictos post COVID 19 en un centro de salud de Jaén; la metodología fue de tipo básica; el diseño al no manipular las variables fue no experimental correlacional y transversal; para el acopio de los datos se utilizaron como instrumentos dos cuestionarios, siendo estos desarrollados por una población de 40 colaboradores. Los resultados ponen de conocimiento que son altos los niveles según el personal, habilidades blandas 57.50% y resolución de conflictos ...

En el Servicio de Centro Quirúrgico, es frecuente que el equipo quirúrgico desarrolle enfermedades ocupacionales, por ello, el objetivo de esta investigación cuantitativa descriptiva, fue determinar los factores de riesgo ocupacional percibidos por el equipo quirúrgico que labora en el Hospital General de Jaén en abril de 2015. La población muestral fue de 23 miembros del equipo quirúrgico que cumplieron los criterios de elegibilidad. Se aplicó un cuestionario tipo Likert conteniendo los de factores de riesgo laboral: físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales. Los resultados revelan que en los factores de riesgo físico, destaca el ruido (57%); en los biológicos, el no usar protectores oculares en las intervenciones quirúrgicas (78%); en los químicos, el no contar con un sistema de arrastre o filtro para extraer los gases anestésicos (96%), y no contar co...