1
tesis de maestría
Publicado 2021
Enlace

El objetivo general del presente estudio fue determinar la relación existente entre la comunicación asertiva y la calidad educativa en las instituciones educativas del distrito de Mariscal Cáceres, Camaná – Arequipa 2020. El tipo de estudio es aplicativo, de diseño no experimental, transversal correlacional. La muestra estuvo conformada por 120 docentes de las instituciones educativas del distrito de Mariscal Cáceres, para recoger la in formación respectiva se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario para ambas variables, dichos cuestionarios fueron elaborados teniendo en cuenta las dimensiones e indicadores por cada variable, la validación fue realzada por expertos con grado de maestría, la confiabilidad fue establecida a través del cálculo estadístico de Alfa de Cronbach, siendo 0,970 para comunicación asertiva y 0,974 para calidad educativa. ...