El presente trabajo de investigación a la empresa peruana Naturex Company S.A.C., tiene como objetivo proponer la mejor alternativa de solución a la problemática encontrada en la empresa. En base a entrevistas a los colaboradores y a las fuentes teóricas, se identificó una inadecuada estructura organizacional en la empresa. En el primer capítulo, se presenta de forma general a la empresa elegida, dándole énfasis al contexto de la organización, análisis del entorno, análisis interno y externo. En este capítulo también se plantea el diagnóstico de la situación problemática y las consecuencias que esta conlleva. El segundo capítulo aborda lo referente al marco teórico de la investigación, donde se analizarán antecedentes de investigación relacionados a la problemática identificada y se analizarán las teorías administrativas que permitirán profundizar en la situació...