En el presente trabajo de investigación constituye un aporte al ODS 16, orientado a promover la paz, la justicia e instituciones sólidas y la meta 16.6 que promueve la creación de instituciones eficaces y transparentes en todos sus niveles y tuvo como propósito principal determinar el grado de relación entre el Síndrome de Burnout y la calidad de servicio que se brinda a los usuarios en un distrito judicial de Cajamarca, estudio desarrollado bajo el enfoque cuantitativo, de tipo básico, con diseño descriptivo correlacional, dirigido a una población conformada por 23 trabajadores que laboran en una sede judicial de Cajamarca, a quienes se les aplicó los instrumentos de trabajo de campo que fueron el cuestionario Maslach Burnout Inventory MBI y el cuestionario de calidad de servicio, que luego de procesar los datos se llegó a concluir que existe una relación altamente significa...