El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la influencia de la gestión de marketing directo en el crecimiento de las mypes del mercado “3 de Enero” durante el año 2017. La diseño metodológico es de tipo no experimental en vista que se trabaja con las mismas condiciones dadas del entorno sin manipular ninguna variable, es correlacional porque se busca la relación entre las variables y subvariables del marketing directo y crecimiento de las mypes, es descriptiva en vista que requiere la descripción de los hechos como se están presentando, y es de corte transversal porque los datos que se obtienen, para su interpretación y análisis, ocurren en un solo momento. Para el estudio de la primera variable marketing directo se toma como base teórica la perspectiva de Philip Kotler, el cual determina las diferentes formas que el marketing directo ado...

El contenido de presente trabajo comienza con una investigación preliminar de la situación comercial de MYPES libreros que trabajan en Minka durante los meses de febrero a abril de los años 2003 a 2009, se observa un comportamiento con muchas falencias, inadecuadas orientaciones de sus fortalezas y exagerdas debilidades entre otros análisis, que manifiestan un problema latente. En vista a esta situación, se procedió a definir los problemas principales y específicos con sus respectivos objetivos. Para luego describir el marco teórico, empezando con su marco filosófico-antropológico, marco conceptual y bases teóricas especificas de tema como: el proceso administrativo y los sistemas empresariales (marketing en el comercio y logística comercial), del mercado objetivo que se estudia.