El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal, Determinar de qué manera incide la gestión de calidad en la organización de las Mypes rubro restaurantes en el Distrito de Ayacucho – 2019. La Investigación se desarrolló utilizando un diseño no experimental descriptivo, transversal y cuantitativo en una muestra dirigida a 70 micro y pequeñas empresas de una población total de 150 empresas de rubro restaurante, a quienes se les aplicó un cuestionario de 15 preguntas aplicando la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes resultados: el 75% tiene entre 30 a 40 años, el 25% de 45 a50 años de edad. Esto nos quiere decir que en la mayoría de restaurantes de la ciudad de Ayacucho. Finalmente podemos concluir que la totalidad de representantes de las MYPES del sector servicios – rubro restaurantes de la Ciudad de Ayacucho. El 53% respondieron que no cu...

La presente investigación tiene como problema de estudio ¿Qué relación existe entre la gestión por procesos y la atención al usuario en la Unidad de Gestión Educativa Local de Vilcas Huamán, Ayacucho – 2021?, de donde parte nuestro objetivo de establecer la relación que existe entre la gestión por procesos y la atención al usuario en la Gestión Educativa Local de Vilcas Huamán, Ayacucho – 2021, asimismo en respuesta al objetivo nos planteamos la siguiente hipótesis que existe relación directa entre la Gestión Educativa Local de Vilcas Huamán, Ayacucho – 2021, la metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, metodo científico, tipo aplicada, nivel correlacional, y diseño no experimental, por consiguiente nuestra muestra estuvo conformado por cuarenta trabajadores de la UGEL de la provincia de Vilcas Huamán ubicado en el departamento de Ayacucho, es así que ...