Para la adecuada gestión de cobranzas de toda empresa que ofrece ventas a crédito, es importante definir y estandarizar el procedimiento, directrices y estrategias para ser utilizadas por el área de créditos y cobranzas, con la finalidad de obtener mayor recaudación de las cuentas por cobrar de manera efectiva, garantizando la recuperación de los créditos vencidos y por vencer; realizando el monitoreo de la cartera en las diferentes etapas según la antigüedad de saldos, para lo cual se establecen los plazos de recuperación y manteniendo la cartera preventiva, correctiva y castigada dentro de los indicadores establecidos. La presente tesis tiene como objetivo analizar el procedimiento de gestión de las cuentas por cobrar en el área de cobranzas de una empresa del sector automotriz mediante la observación, aplicación de la reingeniería de procesos y el uso del ciclo de Demin...

El presente trabajo tiene como objetivo la creación de una empresa llamada SOFTBAMBOO dedicada a la producción y comercialización de protectores de colchón ecológicos a base de fibra de bambú y algodón orgánico. A comparación de la producción de protectores de colchón convencionales, SOFTBAMBOO plantea contribuir al cuidado del medio ambiente y reducir el impacto que genera la industria textil fomentando el consumo de productos que generen el menor impacto negativo al ambiente y haciendo uso de materiales orgánicos. La investigación se realizó mediante la consulta de libros, instituciones privadas, normas técnicas y otros trabajos similares que contenían información relevante del bambú y sus propiedades. El cálculo de la demanda se realizó mediante una encuesta aplicada a un total de 390 personas. Los resultados de la encuesta afirman que la acogida del producto se vi...