En este trabajo investigativo académico planteo determinar el uso del IOT en la mejora del sistema de actas administrativas de los fiscalizadores de transporte urbano de una institución pública de Lima, 2022. Para alcanzarlo se aplicó un tipo de investigación básica, de dirección cuantitativo, de corte correlacional-causal. En este estudio, se seleccionó 80 personas que realizan labores de fiscalización del transporte público como población. Los datos se recolectaron a través de la encuesta mediante un cuestionario tipo Estala de Likert, conformado por 30 preguntas con cinco opciones de respuesta. Para el análisis estadístico se utilizó el programa SPSS a través de la observación descriptivo e inferencial. Los resultados señalan que, a través del ajuste del modelo aplicado, se pudo evidenciar que según el R cuadrado de Nagelkerke se tiene un efecto del 29,7% de la var...