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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación se planteó como objetivo principal establecer en qué medida la incorporación del comercio electrónico influye en la rentabilidad de las Mypes de PUCALLPA. Además se buscó identificar los factores decisorios que llevan a un empresario a usar el comercio electrónico como herramienta para su empresa. Se trabajó con un total de 50 empresarios de los cuales 24 eran de microempresa y 26 de pequeña empresa, se aplicó una encuesta y una entrevista. Entre los principales resultados se ha podido identificar que la incorporación del comercio electrónico influye directamente en la rentabilidad de las Mypes de PUCALLPA por cuanto aumentan su volumen de ventas y obtienen mayores ingresos. Otra importante conclusión es que el principal factor decisorio para incorporar el comercio electrónico son los recursos humanos con los que cuenta la empresa. Mientras más p...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El principal objetivo fue determinar la relación que existe entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Expreso Nacional Cerro de Pasco S.R.L. El enfoque de la investigación fue cuantitativo, y a través del cual se realizó el análisis estadístico de los datos recopilados. Asimismo, la investigación fue de tipo básica, de alcance correlacional; el método general fue de investigación científica. Con diseño de investigación no experimental, de clase transeccional (transversal) y tipo correlacionales-causales. Se trabajó con un tipo de muestra no probabilística de 66 trabajadores. La técnica aplicada fue la encuesta, como instrumento el cuestionario una por cada variable con 10 y 10 ítems respectivamente, aplicada en formato digital, preguntas cerradas de tipo Likert con 5 niveles. La validez de medición del instr...