El desempeño de la gestión de inventarios, medido a través de la rotación de inventarios, muestra que el sector comercio registra una rotación promedio de 2.07 veces por año, mientras que la empresa en estudio alcanza solo 0.96 veces por año, lo que evidencia la gestión deficiente de inventarios. Este escenario se explica principalmente por causas como la ineficiente planificación de compras, donde las adquisiciones se realizan en exceso para evitar el desabastecimiento; la acumulación de repuestos obsoletos debido a la ausencia de seguimientos y la falta de estrategia de depuración; así como la pérdida de pedidos ocasionada por la demora en su atención. Frente a esto, el presente estudio abordará estas causas mediante la implementación de una metodología orientada a mejorar la gestión de inventarios, al mejorar la planificación de compras, reducir la cantidad de repue...