El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la incidencia del Presupuesto por resultados (PpR) en las metas presupuestales del Hospital Santa Gema de Yurimaguas, 2020. El tipo de estudio fue aplicado con diseño no experimental, descriptivo correlacional; la población fue de 450 trabajadores y la muestra de 40 colaboradores del área administrativa, el instrumento utilizado el cuestionario. Los resultados, determinaron que existe un nivel bajo de 20% y medio del 50% respecto a la variable Presupuesto por Resultado, un nivel bajo de 50% sobre la variable metas presupuestales, también se obtuvo como resultado inferencial cuyo p-valor = 0.000 y una correlación de Pearson de 0.625. Se concluye que el Presupuesto por Resultados (PpR) incide significativamente en las metas presupuestal del Hospital Santa Gema de Yurimaguas, 2020, con una correlación positiva media.

La investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe entre el Desarrollo sostenible y calidad de servicio en el Hospital Santa Gema de Yurimaguas, 2022. El estudio fue de tipo básico, diseño correlacional, descriptivo, no experimental y transversal. Los instrumentos de recolección de datos fueron la encuesta y el cuestionario. La población fue 750 trabajadores, la muestra fueron 100. Resultados: La variable del desarrollo sostenible está en un nivel medio con 66.00%, nivel bajo 22.00% y nivel alto 12.00%, de acuerdo con la encuesta realizada a los trabajadores, manifiestan el desarrollo sostenible está en un nivel medio, debiendo repotenciar el nivel bajo y nivel medio. La variable calidad de servicio está en nivel alto con 57%, nivel medio 39% y nivel bajo 4%, significa que los trabajadores están manifestando la calidad de servicio en la institución está en...