Con el objetivo de determinar la relación entre clima organizacional y la calidad del servicio en usuarios del Instituto Regional oftalmológico, 2019, de la ciudad de Trujillo Perú, se desarrolló una investigación cuantitativa de tipo descriptiva correlacional. Se involucró a 73 usuarios aplicándose los cuestionarios de clima organizacional y calidad de la atención percibida (PECASUSS). El resultado fue que clima organizacional es percibido mayoritariamente como Regular (43,8%) y la calidad de la atención, también como Regular (68,5%). Las dimensiones inherentes al clima organizacional se percibieron: estructura, Buena (65,8%); responsabilidad, Buena (49,3%); recompensa, Regular (42,5%); riesgo, Regular (50,7%); apoyo o soporte, Bueno (53,4%); estándar de desempeño, Regular (54,8%) y; solución de conflictos, Bueno (43,8%). Se concluyó que existe relación muy significativa ...

La inadecuada satisfacción de la necesidad de sueño en nuestros adultos mayores de Pósope Alto, se puede considerar un problema de especial repercusión en su calidad de vida. Por ello se ha realizado la investigación “Experiencias de adultos mayores con alteraciones del sueño que acuden al Centro de Salud Pósope Alto. Chiclayo 2017”, de tipo cualitativo, cuyo objetivo fue identificar y analizar las principales experiencias de los adultos mayores con alteraciones del sueño. Cuyo enfoque metodológico fue el Estudio de Caso. Para la recolección de los datos se utilizó la entrevista semi estructurada a profundidad, realizando un análisis de contenido descriptivo de la información, obteniéndose las categorías: “Alteración del sueño marcado por sentimientos negativos en los adultos mayores”, “Alteración del sueño por problemas en familia”, y “Patrones de sueño...