Las agencias de turismo en el Perú realizan marketing digital en sus distintas redes sociales para generar interacción con los usuarios y poder ser traducido a una compra del servicio que ofrecen. Sin embargo, existe una comprensión limitada sobre si los esfuerzos realizados por las agencias tienen alguna influencia en su público. Específicamente el presente trabajo analizará si existe una relación positiva entre el engagement, el eWOM y la decisión de compra, por medio de las redes sociales de agencias de turismo en el Perú.  Por este motivo, para verificar las hipótesis específicas a través del estudio, se ha utilizado la técnica cuantitativa de la encuesta aplicada a 403 personas. A través de los resultados, todas las hipótesis planteadas fueron validadas y se obtuvo que existe una influencia positiva entre el engagement, el eWOM y la decisión de compra. Finalmente, ...