La empresa se encarga de vender productos deportivos al por menor a nivel nacional, la cual quiere incrementar sus ventas a través de una mejor disponibilidad 24/7 su disponibilidad y vender más. Al no poder contar con una atención al cliente no podrá administrar de mejor forma los procesos. El proyecto nos guiaremos de las buenas practicas de PMBOK y para la personalización y el desarrollo de módulos usaremos Scrum para poder realizar una plataforma e-commerce la cual cumpla todos los aspectos necesarios para que el cliente final puede realizar una venta de forma cómoda y fácil. El presente informe se estará dividiendo en 4 partes las cuales son: En el primer capitulo hablaremos sobre la problemática que se genero para poder llegar a realizar este proyecto, cuales fueron las causas y el efecto de estas que le trajo a la empresa. En el capitulo dos hablaremos sobre en base a qu...