La presente investigación se desarrolló en concordancia con el Objetivo de Desarrollo (ODS) Sostenible Nº 8, orientado a promover el crecimiento económico inclusivo y la generación de empleos dignos. En este contexto, se planteó como objetivo general determinar la relación entre el marketing en redes sociales y el engagement de los clientes de una empresa de autoservicio ubicada en Casma, durante el año 2024. Se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, con un nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 92 clientes. Los resultados indicaron que el 35 % percibe el marketing en redes sociales en un nivel bajo, mientras que otro 35 % considera que el engagement generado es de nivel medio. Respecto a las dimensiones del engagement, el 40 % calificó la interactividad como baja, el 38 % report...