Objetivo: Identificar la relación entre el clima laboral y satisfacción del usuario interno del Centro de Salud Yugoslavia. Según Chiavenato (2009) define el clima laboral, como la condición interna que interviene entre los individuos de la asociación y se identifica con el nivel de inspiración; la satisfacción “Son las emociones hacia la asociación los que se muestran a través del orgullo de tener un lugar con ella, la prueba distintiva en el compromiso que manifieste con su institución”. Metodología: Diseño no experimental de cohorte correlacional - tipo de estudio analítico. Con un enfoque descriptivo, aplicada a través de un análisis cualitativo con un diseño NO experimental transversal. La población estuvo conformada por 86 personales de salud ambos sexos del centro de salud Yugoslavia. Se aplicó como técnica de recolección de datos la encuesta y como instrum...

El presente estudio investigó la incidencia de la calidad de atención y acceso a medicamentos en la satisfacción de usuarios en un centro de salud, Áncash 2024. Además, buscó contribuir al objetivo de desarrollo sostenible 3: salud y bienestar. Tuvo un enfoque cuantitativo, tipo básica, e implementó un diseño no experimental y de corte transversal, siendo su nivel descriptivo-correlacional-causal. Su muestra probabilística fue de 131 usuarios. Se aplicó la encuesta y tres cuestionarios. Para probar la hipótesis se aplicó un modelo de regresión logística ordinal, siendo estadísticamente significativo (X2=112,190; p<,05). La calidad de atención y acceso a medicamentos influyen en 64,7% en la satisfacción de usuarios (Pseudo R2=,647). A su vez, los niveles: malo y regular de la calidad de atención, y los niveles: malo y regular del acceso a medicamentos tuvieron un p asoc...