La investigación apoya el avance hacia una educación inclusiva y de calidad, alineada con los objetivos de desarrollo sostenible, el progreso tecnológico, los traductores en línea se han vuelto herramientas indispensables, aunque a menudo carecen de precisión y coherencia cultural. La investigación, tiene por objetivo analizar las percepciones sobre el uso de traductores en línea como herramientas comunicativas para el manejo del inglés técnico en estudiantes de topografía en una Universidad de Puno. El enfoque metodológico es cualitativo del tipo básico, diseño fenomenológico y teoría fundamentada, la población son los estudiantes del tercer semestre, grupo "A". por lo cual se entrevistó a profundidad a 20 estudiantes. El software Atlas.ti se utilizó para el análisis de la información sobre la aplicación del inglés técnico en el aprendizaje y la práctica profesio...

La investigación tiene la necesidad de contribuir mediante una propuesta de mejora, la gestión del talento humano y sus competencias en el Hotel Libertador influyendo en el desempeño laboral y buen trato al cliente por parte de sus trabajadores. Así mismo se tiene como objetivo identificar la influencia de gestión de talento humano por competencias en el desempeño laboral y buen trato al cliente del personal del Hotel Libertador –Puno 2018, en la metodología el diseño correlacional, no experimental de corte transversal de la investigación con enfoque cuali - cuantitativa en la cual se aplicaron las técnicas de revisión documental, entrevista y encuesta. Los métodos utilizados fueron el analítico sintético, inductivo – deductivo, de campo y bibliográfico. Se tomó como muestra de estudio al personal del Hotel Libertador representada por 25 personas. En cuanto a los resu...