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tesis de maestría
El presente trabajo tiene por objetivo determinar la relación existente entre el nivel socio económico y el rendimiento académico en los estudiantes de la IE. Enrique Gómez Espinoza de la ciudad de Jauja - 2019. La población estuvo compuesta por los estudiantes de 12 a 15 años de edad entre varones y mujeres de dicha Institución. Siendo la muestra, 101 estudiantes a quienes se les considero en una base de datos en Excel. La técnica utilizada es la encuesta y su instrumento es el cuestionario, que abarca aspectos sociales como: ocupación, nivel de estudios, salud, condiciones de su vivienda, servicios y en el aspecto económico
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tesis de grado
El objetivo del estudio fue determinar la influencia de la calidad del servicio al cliente en la determinación de la insolvencia empresarial, determinar el grado de apreciación del cliente con relación a la calidad del servicio que ofrece y determinar en qué intervalo de insolvencia se encuentra, desarrollado en la empresa Nacional EIRL de la provincia de Huancayo. El estudio está fundamentado en el método científico, la investigación es aplicada, nivel descriptivo; diseño no experimental, transaccional, descriptivo. Considerando una muestra de 385, los resultados obtenidos indican la influencia directa de la calidad del servicio en la determinación del índice de insolvencia empresarial; El (64.90%) de los clientes tienen la percepción de que la calidad del servicio al cliente es buena; el índice de insolvencia de =4.092, lo que muestra que la empresa Nacional EIRL de la pro...
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tesis de grado
El objetivo del estudio fue determinar la influencia de la calidad del servicio al cliente en la determinación de la insolvencia empresarial, determinar el grado de apreciación del cliente con relación a la calidad del servicio que ofrece y determinar en qué intervalo de insolvencia se encuentra, desarrollado en la empresa Nacional EIRL de la provincia de Huancayo. El estudio está fundamentado en el método científico, la investigación es aplicada, nivel descriptivo; diseño no experimental, transaccional, descriptivo. Considerando una muestra de 385, los resultados obtenidos indican la influencia directa de la calidad del servicio en la determinación del índice de insolvencia empresarial; El (64.90%) de los clientes tienen la percepción de que la calidad del servicio al cliente es buena; el índice de insolvencia de =4.092, lo que muestra que la empresa Nacional EIRL de la pro...