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tesis de grado
El presente proyecto propone la implementación de un aplicativo móvil para la mejora del proceso de ventas de líneas móviles Prepago de una empresa de telecomunicaciones, dicha empresa necesitaba con urgencia una nueva forma de realizar las ventas de sus productos debido a que hoy en día las grandes empresas desarrollan aplicaciones para realizar operaciones que hasta hace algunos años se realizaban de manera presencial. El producto principal que venden estos operadores son las líneas móviles, el cual representa un 60% del total de ventas. El proceso de ventas actual requiere la atención presencial y el promedio por cada atención es de 15 minutos. Esta demora tiene como consecuencia que en la mayoría de casos el cliente desista de adquirir un nuevo producto o mejorar el que ya tiene. Con esta implementación no solo se mejorará el proceso de venta, sino que además se reducir...