La presente investigación denominada “Síndrome de burnout y desempeño laboral del personal del área de servicios al cliente de un organismo público del Cusco, 2022”. Se llevó a cabo con el objetivo de determinar la relación entre el síndrome de burnout y desempeño laboral del personal del área de servicios al cliente de un organismo público del Cusco, 20222. Para lo cual el estudio fue de tipo básico con un diseño no experimental y alcance descriptivo – correlacional. Presentando una población censal de 32 trabajadores, los cuales respondieron dos cuestionarios como medios para la recolección de datos. Entre los resultados más notorios se encontró que la mayoría de los trabajadores experimenta niveles medios de síndrome de burnout. Los resultados indican una relación inversa moderada entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral, resaltando la importan...

El objetivo de la presente investigación busca establecer la relación del síndrome de Boreout con el desempeño laboral de personal administrativo de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacionalde San Antonio Abad del Cusco -2018. La investigación se centra en los trabajadores administrativos de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, respecto a la magnitud con la cual el síndrome de boreout afecta en su desempeño laboral, para lo cual se aplicó el cuestionario de la Escala de Síndrome de Boreout – ESB que consta de 59 ítems, el cual esta validado en el Perú, y para evaluar el desempeño laboral se utilizó un cuestionario de desempeño laboral para el personal administrativo universitario, enfocándose en describir el grado de satisfacción en su centro de trabajo, la forma en como la compensac...