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tesis doctoral
Publicado 2023
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El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la gestión por resultados, gobierno digital y calidad de servicio en usuarios del sector transporte, Lima, 2023. El método empleado fue inductivo - deductivo, la investigación fue básica de enfoque cuantitativo, con diseño correlacional transversal. La población estuvo conformada por 250 usuarios del laboratorio vial del sector transporte y la muestra fue de 152 usuarios. Según los resultados obtenidos por el análisis ANOVA, se observa que la significancia encontrada es de 0.000, la cual es menor a la significancia de investigación 0.05, dando como resultado que las variables gestión por resultados, gobierno digital y calidad de servicio en los usuarios del sector transporte, Lima 2023. Identificado mediante el análisis de ANOVA, el cual indica un nivel de significancia de 0.000, siendo menor a la significan...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La evaluación del diseño estructural para optimizar la vida útil del pavimento flexible lado aire del aeropuerto de Ilo, cuya finalidad es determinar el estado del pavimento en términos de su integridad estructural y su nivel de servicio para plantear alternativas de solución técnicas. La metodología utilizada es de tipo cuasi experimental, aplicada y de diseño cuantitativo. La hipótesis general ha comprobado que la evaluación del diseño estructural, influye significativamente en la optimización de la vida útil del pavimento flexible lado aire del Aeropuerto de Ilo. Existe una relación significativa entre los elementos de la evaluación superficial y estructural por componentes. La validación de la Hipótesis ha quedado comprobada y demostrado a través del análisis de los espesores y características de las capas de los suelos de la estructura del pavimento y la sub rasa...
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tesis de maestría
Publicado 2016
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La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar qué relación existe entre la Comunicación Interna y la Satisfacción Laboral en la Dirección de Estudios Especiales del Ministerio de Transportes y Comunicaciones año 2013. La población fue de 70 personas; la muestra censal consideró toda la población, en la cual se emplearon las variables: Comunicación Interna y Satisfacción Laboral. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transeccional, que recogió la información en un período específico mediante la aplicación de los instrumentos: Cuestionario de Comunicación Interna, constituido por 34 preguntas en la escala de Likert (Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo, ni de acuerdo ni en desacuerdo, de acuerdo, totalmente de ac...