El presente trabajo ha tenido como objetivo el determinar, desde una perspectiva teórica, que sería posible optimizar la toma de decisiones, en el área de ventas de Yeso Ceramico S.A., mediante la implementación de inteligencia de negocios. Respecto a la parte metodológica, el estudio tiene un enfoque cuantitativo, de tipo básico, el nivel es el descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal y se trabajó con un método hipotético-deductivo, por otro lado la muestra fue 12 trabajadores (4 Directores, 1 Asesor de Directorio, 1 Gerente General, 1 Asistente Administrativo del Gerente General, 1 Contador, 1 Jefe de Planta y 3 Operarios) de la empresa Yeso Ceramico S.A. y se usaron dos cuestionarios para lograr la recolección de los datos. Como resultados se pudo evidenciar que la toma de decisiones según el 50.0% es regular, según el 33.3% es mala y según ...

Esta investigación no solamente tiene la finalidad de realizar un análisis profundo para verificar la relación entre la Gestión Administrativa de un Centro Privado de Atención a Adultos Mayores y la Calidad del Servicio que se brinda a los clientes, sino que además, espera ser un punto de referencia por la relevancia social que puede tener la aplicación de sus resultados, en concordancia con los objetivos del Estado peruano para la mejora de la calidad de vida de muchos residentes en entidades de similares características y giro; sean éstas particulares o estatales. La presente investigación es de tipo no experimental, transversal, de diseño descriptivo correlacional y ha usado cuestionarios como técnica de recolección de datos. El resultado principal obtenido de la presente investigación es que existe una relación directa y significativa entre la Gestión Administrativa d...