El presente trabajo se realizó con el objetivo general de diseñar una propuesta de mejora en el Área de Almacén en la empresa JPS Distribuciones E.I.R. En primer lugar, se realizó el diagnóstico de la situación actual de la empresa, específicamente en el área de Almacén; debido a los problemas hallados en la mano de obra, materiales, maquinaria, métodos y medio ambiente. Por cada problema, se obtuvieron causas raíces, para las cuales se identificaron herramientas, con la finalidad de implementar la propuesta de mejora. Se realizaron cálculos, con el fin de determinar el impacto económico que generan en la empresa estos problemas, el cual asciende a S/ 116,257.90 anuales. Para diseñar la propuesta de mejora se utilizó un Plan de Capacitaciones, Manual de Organización y Funciones, Lote Óptimo de pedido, Gestión de Relación con proveedores, Kardex, Manual de Procedimient...