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tesis de grado
Publicado 2023
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En el mercado peruano se reflejan distintos escenarios respecto a la modalidad de adquisición de productos y servicios, siendo que las compras por ''delivery'' han tomado mayor protagonismo en los últimos años, a raíz de la pandemia ocasionada por el Covid 19. Actualmente, las relaciones de consumo se encuentran reguladas por la Ley Nº29571 - Código de protección y defensa del consumidor donde, además, se desarrollan aspectos relacionados a la idoneidad de productos y servicios, al deber de recibir información oportuna, la resolución de conflictos, entre otros. No obstante, dicho cuerpo normativo adolece de un vacío jurídico en cuanto al servicio de ''delivery'' y al uso de plataformas digitales. Estos aspectos, que responden a la innovación tecnológica, ameritan ser considerados en nuestra legislación, más aún si día a día vienen tomando un mayor protagonismo en el me...