La presente investigación estudia la relación entre clima laboral y compromiso organizacional en agentes de seguridad de la ciudad de Trujillo, a fin de demostrar la importancia de estas dos variables determinando su relación y significancia. Se trabajó con una muestra no probabilística de 203 colaboradores con el puesto de agentes corporativos, Se utilizó el diseño descriptivo correlacional. Empleando la escala de clima laboral de Palma elaborado en el 2004, así mismo el cuestionario de compromiso organizacional de Meyer y Allen que fue elaborado en 1991, siendo adaptado en Perú por Montoya en el 2014, mostrando adecuadas evidencias de validez y confiabilidad para nuestra realidad. En base al objetivo general se halló relación entre clima laboral y compromiso organizacional de (rs= 0.626) con una significancia práctica de (r2>.25). Igualmente se encontró correlación para e...

Este estudio de investigación planteo como objetivo determinar la relación que existe entre inteligencia emocional y desempeño laboral de una empresa outsourcing. La cual se empleó un diseño de investigación descriptivocorrelacional. Participaron 120 colaboradores de entre 20 y 53 años (M=36.49; DE=8.09), 89.2% fueron mujeres y 83.3% trabajadores del área de ventas, Recursos Humanos, Finanzas, Analistas de Trade Marketing. Para esta investigación se emplearon dos instrumentos de recolección de datos: cuestionario de inteligencia emocional y cuestionario de desempeño laboral, ambos del mismo autor Saldaña (2020). Los resultados demostraron que la inteligencia emocional se relaciona positivamente, de manera significativa y con efecto moderado (r=.34; p<.01) con el desempeño de los colaboradores estudiados en la presente investigación. De manera específica, se observó que la...