El tema de la siguiente investigación es Rotación laboral y la motivación de personal del área de ventas en una empresa instaladora de redes de gas natural de Lima. Este estudio se origina para analizar las causas y efectos de la rotación del área de ventas, la cual es una empresa familiar que cuenta con 14 colaboradores entre personal administrativo, técnicos instaladores y asesores de ventas. La investigación se desarrollará de la siguiente manera: capítulo 1 se presentará la situación problemática, para lo cual se presentará el contexto externo (político, económico, social y cultural) para la masificación del gas natural en el Perú y el contexto interno de la empresa donde se señalan las actividades relevantes. Asimismo se ahondará en los elementos de la situación problemática planteada. En el segundo capítulo, se identificarán las alternativas para la situaciÃ...