La presente tesis titulada: “Gestión de la capacitación en la prestación del servicio de los trabajadores del Ministerio de la Producción – Lima 2020”. Apuntala en forma global, con respecto al grado de asociación, sobre la gestión de la capacitación y la prestación del servicio en la organización rectora de la productividad empresarial en nuestro país en el año 2020. Esta investigación es de enfoque cuantitativo, de método hipotético – deductivo, El tipo de investigación fue aplicada y descriptiva-explicativa. El diseño fue no experimental y transeccional; la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario de escalas tipo Likert de elaboración propia y validado por juicio de expertos, además fue sometido a confiabilidad con el Alpha de Cronbach. Luego del trabajo de campo, se obtuvo los resultados los cuales fueron analizados mediante el sof...