La presente tesis de investigación tuvo por objetivo elaborar una propuesta de mejora de las estrategias del marketing para la gestión de la calidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de suministros de cómputo, Callería, Pucallpa, 2021. Como enunciado, se planteó: ¿Cuál es la propuesta de mejora de las estrategias del marketing para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas sector comercio, rubro venta de suministros de cómputo del distrito de Callería, Pucallpa, 2021?. Se justificó en atender la problemática del marketing y proponer aspectos que mejoren su aplicación en las micro y pequeñas empresas. La metodología se caracterizó por ser cuantitativa, nivel descriptivo y diseño no experimental, transversal. Se utilizó un cuestionario de 23 preguntas a la muestra no probabilística de 15mypes del rubro en estudio. Como resul...