Mostrando 1 - 1 Resultados de 1 Para Buscar 'Flores Machaca, Yrma', tiempo de consulta: 0.01s Limitar resultados
1
tesis de grado
El objetivo general fue determinar la relación entre el marketing digital y fidelización del cliente en el Minimarket Gonzáles Ricardo E.I.R.L., Santa Anita 2021.La investigación tuvo un diseño no experimental de corte transversal, de un nivel correlacional, el estudio tuvo un enfoque cuantitativo y fue de tipo aplicada; la población fue infinita, teniendo en cuenta una muestra 384 clientes, por lo cual se aplicó el muestreo por conveniencia a 50 clientes, debido a la coyuntura presente de la pandemia. Además, los datos recolectados fueron mediante la técnica de la encuesta, se utilizó el instrumento del cuestionario. La validez del instrumento se llevó a través de 3 expertos y consecutivamente se realizó la prueba piloto para poder medir la confiabilidad del instrumento para lo cual se utilizó el software estadístico SPSS 25.0 de IBM. Asimismo, se obtuvo como resultado un...