La presente tesis ha sido desarrollada bajo la línea de investigación de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, busca proponer un modelo de proceso para la mejora de gestión en la calidad del software basado en CMMI-DEV en la División de Sistemas - Coordinación Transferencia Tecnológica Externa - Desarrollo De Software de la Uladech Católica - 2018. El estudio es de tipo descriptivo no experimental, y en él se analiza la medición de siete áreas de proceso: Gestión de Configuración (CM), Medición y Análisis (MA), Monitorización y Control del Proyecto (PMC), Planificación del Proyecto (PP), Aseguramiento de la Calidad del Proceso y del Producto (PPQA), Gestión de Requisitos (REQM) y Gestión de Acuerdos con Proveedores (SAM). Para la medición del estudio se utilizaron encuestas, las cuales fueron remitidas a...