Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el empoderamiento digital y la comunicación interna en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Pítipo, 2021. El presente estudio está direccionado mediante un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación es básica, de diseño no experimental de corte transversal y de nivel descriptivo correlacional; con una población de 60 colaboradores, la técnica que se uso fue la encuesta y se utilizó un instrumento de recolección de datos el cual fue el cuestionario, la confiabilidad del instrumento a través del alfa de Cronbach para empoderamiento digital fue de 0.900 y para comunicación interna 0.915. Presentando como principales hallazgos que el empoderamiento digital tiene un nivel bueno de 61.7% y la comunicación interna posee un 70.0%. Además, los resultados demuestran que existe una relación signif...

El presente trabajo de investigación consiste en la elaboración de la propuesta de un sistema de gestión para la empresa “Reencauchadora del Norte E.I.R.L.” en la ciudad de Chiclayo, dado que su permanencia en el mercado ha sido resultado del esfuerzo y dedicación. Además de la aplicación de estrategias flexibles y reactivas permitiendo resistir a la presión del entorno y sus cambios constantes. Por otro lado, la competencia, enfocada en obtener ganancias, mas no en una buena organización ya sea en su personal, procesos y en la manera de atender eficiente al cliente. Esta situación analizada nos permitió generar una propuesta de un sistema de gestión que contenga una visión integral en cada uno de sus procesos, con la finalidad de mejorar cada uno de ellos, realizando la investigación estructurada en capítulos. En el capítulo I; se abarcó la información general, en e...