En el presente proyecto de tesis, se presentaron una serie de conceptos, procedimientos y técnicas que formaron parte de una metodología encaminada a crear sistemas de Inteligencia de Negocios. Con estas herramientas tecnológicas y con los elementos necesarios para planear, crear e implementar soluciones de Inteligencia de Negocios los ejecutivos de las empresas podrán tomar mejores decisiones. Una de estas nuevas herramientas de inteligencia de negocio creadas específicamente para las empresas materia de estudio son los llamados “cuadros de mando”, que facilitan toda la información relevante para gestionar una compañía. El resultado obtenido para el indicador 1, en la prueba de hipótesis del t-student nos arroja una t calculado=5.58 mayor al t crítico=1,64; este resultado como se aprecia en la gráfica se encuentra en la zona de rechazo de la Ho, por lo que se acepta la hi...