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tesis de maestría
Publicado 2022
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Los diversos comentarios y demandas respecto al proceso admisión de los aspirantes a ocupar una vacante dentro de la formación policial, el presente trabajo de investigación tiene como meta fundamental el poder identificar la relación entre el proceso de admisión y la calidad de servicio al postulante de una escuela técnica de sub oficiales de la Policía Nacional del Perú. A través de un estudio de tipo básico y diseño no experimental, y de modo correlacional de corte transaccional, se aplicó dos instrumentos diseñados para el presente estudio, con la finalidad de poder realizar la contrastación de las hipótesis planteadas en una muestra conformada por 217 postulantes a dicha institución. De acuerdo con los resultados obtenidos se pudo demostrar que existe relación significativa y directa entre el proceso de admisión y la calidad de servicio al postulante, por lo que in...