En la actualidad, las empresas continúan enfrentando desafíos operativos que incluyen problemas en la gestión de ingresos y egresos, pérdida de tiempo y desorden en productos, lo cual conlleva a la generación de percepciones negativas entre sus partes interesadas. A pesar de la implementación de diversas herramientas para optimizar las operaciones, la gestión eficiente del área de almacén se destaca como un componente crucial para mejorar los resultados financieros. Con el objetivo de abordar estas problemáticas, se diseñó y ejecutó un proyecto de mejora específicamente enfocado en el área de almacén de la empresa Inversiones Alpha, tras la identificación de problemas significativos en este sector. Desde el punto de vista metodológico, se optó por un enfoque descriptivo no experimental, utilizando encuestas y cuestionarios como técnicas de recopilación de datos. Los ...