La presente investigación, titulada; “Propuesta para evaluar y controlar el estrés laboral en conductores de vehículos para transporte de concentrado de cobre en la empresa SERVOSA S.A.C.” tiene como objetivo principal; evaluar y controlar de manera preventiva el estrés laboral en conductores de vehículos para concentrado de cobre, la investigación se realizó en la empresa SERVOSA SAC., una empresa dedicada al transporte de minerales a diferentes unidades mineras. Para tal fin se aplicó el “Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS” a una muestra de 29 colaboradores. Para un correcto y mejor entendimiento de la información recopilada durante todo el proceso de investigación, el presente documento se dividió en diferentes secciones, detalladas a continuación: En el Capítulo 1, se detallan generalidades de la investigación, como la información sobre la problemát...