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tesis de maestría
Publicado 2022
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La investigación mostró la vinculación entre dos variables como son la gestión por competencias y la calidad del servicio; para la ejecución se determinó el objetivo general que fue determinar la relación entre Gestión por competencias y calidad del servicio en un centro de salud de Chiclayo. La investigación se desarrolló desde una metodología centrada en el enfoque cuantitativo en su nivel descriptivo de alcance correlacional, con una muestra de 18 colaboradores de un Centro de Salud de Chiclayo; a quienes se les aplicó dos cuestionarios, una para cada variable, las cuales firmaron su consentimiento, estos instrumentos fueron sometidos a diferentes pruebas, para luego ser validados y fiabilizados por expertos. Los resultados mostraron que las dimensiones de la gestión por competencias se relacionan con la calidad del servicio mediante una relación directa y significativa ...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Introducción y objetivos: la colangiopancreatografía retrógrada endoscópica (CPRE) actualmente tiene una finalidad eminentemente terapéutica. Su complicación más frecuente es la pancreatitis aguda con una incidencia entre 1.8% y 7.2%. El objetivo del estudio fue determinar la frecuencia de pancreatitis aguda post CPRE y sus características clínico - laboratoriales en pacientes del hospital Regional de Lambayeque. Métodos: Estudio descriptivo transversal en pacientes sometidos a CPRE durante el año 2017. Resultados: De 267 intervenciones CPRE se obtuvo una muestra de 156 pacientes. La edad promedio fue de 54.5 años (RIC: 69 - 32), el 68.5% fueron mujeres, el 76.2% de intervenciones fueron electivas y 23.8% emergencias, y la etiología más frecuente para su realización fue la causa litiásica (95.5%). La frecuencia de pancreatitis aguda post CPRE fue de 6.9%, esta población ...