La Tesis: “La calidad de servicio administrativo y su influencia en el nivel de satisfacción de los usuarios en el proceso de admisión al Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Regional del Sur, Distrito de Sicuani, Provincia Canchis, Departamento de Cusco, 2019” tiene un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional transversal y diseño no experimental. La investigación tuvo una población de 270 usuarios, siendo la muestra probabilística: 159 usuarios. La técnica para la obtención de datos fue la encuesta con su instrumento el cuestionario tipo Likert. Los resultados se obtuvieron por medio de un software que permitió la codificación y tabulación de los resultados, para luego ser graficados estadísticamente. Se realizó el análisis e interpretación respectivo y contrastarlos con la hipótesis, para ello se empleó la técnica es...

El objetivo fue establecer cómo las competencias profesionales inciden en la empleabilidad de los egresados de construcción civil del Instituto Privado Regional del Sur, y del Instituto Público Vilcanota de Sicuani 2019. investigación no experimental de tipo descriptiva, mediante un enfoque transversal. La muestra fue de 161 egresados de construcción civil del Instituto Privado Regional del Sur y del Instituto Público Vilcanota de Sicuani se utilizó la técnica de encuesta, mediante un cuestionario sobre las competencias profesionales, y la empleabilidad. Entre los resultados se encontró que, el 73% de los egresados del Instituto Público Vilcanota de Sicuani manifestaron que, nunca realizan capacitaciones para ampliar sus conocimientos, por otro lado, el 16% de los egresados del Instituto Privado Regional del Sur, expresaron que nunca realizan capacitaciones para ampliar sus con...