Este trabajo de investigación surge de la necesidad de mejorar la eficiencia del proceso de liquidación de importaciones en el departamento de contabilidad de Panorama BPO. Actualmente, el proceso implica tareas manuales tediosas y repetitivas que sobrecargan a los empleados causando el aumento de la probabilidad de errores humanos y quejas de los clientes. Para abordar esta problemática, se llevó a cabo una investigación exhaustiva para identificar posibles soluciones que mitiguen los problemas aludidos. Se realizó un análisis detallado del proceso de liquidación de las importaciones como parte crítica del servicio de outsourcing de Panorama BPO. Como resultado, se formularon alternativas y luego se decide optimizar el proceso de liquidación de importaciones mediante la implementación de una automatización robótica de procesos (RPA), ya que dentro de una gama de opciones qu...

Actualmente, el consumidor peruano promedio se le dificulta preparar cócteles variados en casa, debido a la falta de insumos y conocimiento para elaborarlos. Por ello, la mayoría necesita visitar bares o discotecas para consumir estas bebidas, las cuales tienen un costo elevado. Asimismo, no existe ninguna iniciativa en el mercado peruano de bebidas alcohólicas que ofrezca la venta de estas con los insumos exactos para elaborarlos. Por este motivo, hemos creado Bartender Box, la primera alternativa en el Perú que ofrece la venta de licores y complementos a delivery para la preparación de cócteles sin la necesidad de tener conocimientos de barman para elaborarlos. Nuestra idea de negocio funcionará a través del canal digital mediante nuestras redes sociales y página web, donde ofrecemos a nuestros consumidores diferentes combinaciones con las medidas exactas para preparar cóctel...